###Социальный прогресс. Год спустя ###
В феврале 2015 года на UA-Футбол вышел материал о работе клубов в социальных сетях. Спустя практически двенадцать месяцев наш сайт решил вновь окунуться в мир социального медиа и проанализировать, как изменилась ситуация за это время.
Читайте также: Социальный прогресс'-2015
Для начала – немного общих тенденций. В большинстве своем в клубах Первой и Второй лиг продолжает витать мнение, что официальный сайт необходим исключительно потому, что "так заведено". То есть создали страничку клуба в интернете – и все, план выполнен, можно сосредоточиться на других составляющих. То есть вся работа с болельщиками фактически сводится к публикации даты и времени начала матча на этом же самом сайте. Поэтому очень удивляет, когда затем функционеры заявляют, что зрительский интерес к матчам катится под откос. Чему здесь удивляться, если такой банальный инструмент, как интернет-пространство либо неправильно используется, либо не используется вообще.
Из этой ситуации возникает другая, которая влияет на совершенно апатичное отношение к своим интернет-ресурсам. Заключается она в оплате труда работы пресс-секретарей. Многие из нас считают, что любой сотрудник клуба, который связывает команду с общественностью, не заслуживает большей зарплаты, нежели уровень минимальной пенсии. Понятно, что редко кто захочет при таком отношении к себе рвать жилы и выкладываться на двести процентов, плюс, если начальство не просто не ценит твою работу, но вовсе не обращает на нее внимания. К тому же, на условные две тысячи гривен не особо проживешь, поэтому помимо клубной работы многим приходится отвлекаться для писанины на местных ресурсах либо всеукраинских интернет-порталах, что также очень затратно по времени и не позволяет всего себя посвятить работе на команду.
Эта отчасти порождает еще один немаловажный фрагмент жизни. Из-за невозможности/нежелания вести страницы клубов в соц. сетях, ими приходится заниматься банальным волонтерам. К примеру, в Кировограде неофициальная страница клуба на российской платформе вконтакте собрала восемь тысяч подписчиков, в то время как на официальный рупор клуба здесь же подписаны в пять раз меньше пользователей. Но это пример "Звезды", которую хотя бы можно с чем-то сравнивать. У "Николаева" же до сих пор нет ни единой официальной страницы в социальных сетях. Из сайта можно перейти в клубный профиль в твиттере, однако он не обновлялся с 2012 года, да и в целом там всего два твита. Что интересно, этот факт не помешал сразу семерым в течение последнего года все же подписаться на страницу. Во вконтакте же за жизнью клуба помогают следить сразу несколько пабликов, над жизнедеятельностью которых трудятся добровольцы.
Одним из немногих островков примеров для остальных на уровне Первой лиги является пресс-служба "Горняка". Редко какой день обходится без обновления главной страницы клуба, в социальных сетях регулярно появляются любопытные викторины и фото из "обычной" жизни игроков команды. В последнее время грандиозный прорыв удалось сделать и "Черкасскому Днепру". Еще год назад у "речников" не было ни одной страницы в социальных сетях, сейчас же только подписавшись на паблик вконтакте, вы сможете узнать последние новости и о жизнедеятельности клуба, и о важнейших новостях отечественного и мирового футбола. Это подкупает. Для многих юзеров и болельщиков отпадает потребность в поиске новостей: они прекрасно знают, где черпать информацию и что не останутся без последних громких сенсаций.
Теперь же перейдем непосредственно к ситуации в дивизионах.
ПЕРВАЯ ЛИГА
Вконтакте. Здесь отмечаем просто-таки грандиозный прорыв "Черкасского Днепра" и черниговской "Десны", но всему этому есть свои объяснения. Например, черниговчане наконец-то обзавелись своим официальным сайтом, на который не преминули возможностью поставить ссылку на страницу в ВК, которая ранее считалась неофициальной. Впрочем, и сейчас на ней же нет никакого упоминания, что она официальная. Но раз на клубный сайт линк на нее поставили, будем считать, что это так. В Черкассах изначально неофициальный паблик также переработали в официальный и активно взялись за его развитие. Сейчас черкащане на шесть тысяч подписчиков опережают своего ближайшего преследователя – ПФК "Сумы".
Отметим также любопытный момент: из официального сайта краматорского "Авангарда" можно перейти сразу в две странички вконтакте. Если не изменяет память, одна из них была официальной, а другая – болельщицкой. Однако в пресс-службе, видимо, решили, что дополнительная реклама не помешает и неофициальной странице. Добрый помысел, однако теперь тяжело разобраться, какой из двух рупоров является клубным. Из интересного также отметим, что есть несколько страниц и у сумчан, которые обновляются довольно-таки активно. Это значительно повышает возможный охват аудитории, хотя не исключаем, что многие из подписчиков там пересекаются.
Facebook. Здесь нет равных тому же "Черкасскому Днепру" и "Звезде". Стоит отметить, что еще год назад официального паблика кировоградцев здесь отыскать не удалось, а сейчас – получилось сделать довольно-таки ощутимый рывок. К счастью, сейчас мы говорим, что только единицы клубов еще не "подружились" с фэйсбуком: "Нефтяник", уже упоминаемый "Николаев" и "Полтава". В прошлом году ситуация была в разы хуже.
Instagram. Любопытный момент: только шесть клубов первого дивизиона имеют в своем распоряжении страницы в сети фотографов по призванию, однако по количеству подписчиков она сумела закрепиться на третьем месте по интересу болельщиков, обогнав твиттер. В немалой степени это заслуга криворожского "Горняка", который за время запуска своего аккаунта здесь (а это было менее года назад) собрал более тысячи интересующихся жизнью клуба. Отмечаем также старания "Ильичевца", "Нивы", "Черкасского Днепра" и "Авангарда".
Twitter. Тут лидером является ФК "Тернополь". В "студенческом" клубе вроде бы не делают ничего необычного, однако некая стабильность позволяет почитателям тернополян быть уверенными, что здесь они получат последнюю информацию из жизни клуба. На протяжении текущего сезона пресс-служба "желто-синих" пыталась даже реализовать идею провести в "щебечущей" сети текстовую трансляцию матча, однако вскоре от этого было решено отказаться. Возможно, даже зря. Многие ТОП-клубы Европы информируют своих поклонников в режиме лайв о счете матча именно здесь. Отчасти, неудобно, что есть ограничение в числе символов. С другой стороны есть возможность потренироваться в лаконичности.
Общий зачет. Наибольшего прогресса здесь, как уже было сказано, достигли два Ч – Черкассы и Чернигов. Среди остальных отмечаем значительные успехи "Горняка" (плюс три тысячи подписчиков во всех соц. сетях за последний год), "Звезды" (+2700) и "Тернополя" (+1640). Немного огорчает "Оболонь", на сайте которой не обнаружено ни одной ссылки на социальные сети, а ведь "пивовары" являются одним из четырех клубов лиги, которые имеют в своем распоряжении аккаунты на всех главных платформах: фэйсбуке, вконтакте, инстаграме и твиттере.
